1. Co jsou soubory cookies?
Soubory cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho prohlížeče nebo zařízení při jejich návštěvě. Obsahují krátké datové záznamy, jež umožňují webu rozpoznat vaše zařízení při opakované návštěvě nebo zajistit správnou funkci interaktivních prvků stránky. Cookies samy o sobě neobsahují žádné osobní informace, nicméně v kombinaci s dalšími daty mohou vést k identifikaci konkrétní osoby.
Cookies jsou standardní součástí provozu moderních webových stránek a používají je prakticky všechny komerční weby. Bez určitých typů cookies by řada základních funkcí webu – jako je uchování obsahu košíku nebo zapamatování jazykové předvolby – nemohla správně fungovat. Plně respektujeme vaše právo rozhodovat o tom, které cookies přijmete.
2. Jaké typy cookies používáme
Na webu raskelo.eu rozlišujeme čtyři kategorie souborů cookies podle jejich účelu a nezbytnosti:
| Kategorie | Popis | Doba platnosti | Souhlas nutný |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Zajišťují základní funkce webu – odesílání formulářů, zabezpečené přihlašování, ochranu před CSRF útoky. Bez nich web nelze správně provozovat. | Relace / 1 rok | Ne |
| Analytické | Shromažďují anonymizované informace o způsobu využívání webu (navštívené stránky, délka relace, zdroj návštěvy) za účelem jeho neustálého zlepšování. | 13 měsíců | Ano |
| Funkční | Umožňují webu zapamatovat si vaše preference (jazyk, počet kusů v košíku, zobrazená oznámení), čímž zpříjemňují opakované návštěvy. | 6 měsíců | Ano |
| Marketingové | Slouží k zobrazování relevantních reklam a sledování efektivity marketingových kampaní prostřednictvím partnerských platforem třetích stran. | 30 dní – 2 roky | Ano |
3. Konkrétní cookies, které používáme
Níže uvádíme přehled nejvýznamnějších souborů cookies aktuálně nasazených na raskelo.eu:
| Název | Typ | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| raskelo.eu_session | Nezbytné | Udržuje stav uživatelské relace během prohlížení webu. | Relace |
| raskelo.eu_csrf | Nezbytné | Ochrana formulářů před útoky Cross-Site Request Forgery. | Relace |
| cookie_accepted | Funkční | Zapamatuje si váš souhlas s cookie bannerem, aby se nezobrazoval opakovaně. | 1 rok |
| raskelo.eu_cart | Funkční | Ukládá obsah košíku a předvolby objednávky. | 7 dní |
| _ga, _ga_XXXX | Analytické | Google Analytics – sledování návštěvnosti a chování uživatelů (anonymizované). | 13 měsíců |
| _fbp | Marketingové | Meta Pixel – sledování konverzí a zobrazování reklam na platformě Facebook/Instagram. | 90 dní |
4. Cookies třetích stran
Některé cookies jsou nastavovány třetími stranami, jejichž služby na webu používáme. Tito provozovatelé mají vlastní zásady ochrany dat:
- Google LLC – analytika a reklamní sítě (Google Analytics, Google Ads). Zásady: policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. – sledování konverzí pro reklamu na Facebooku a Instagramu. Zásady: facebook.com/privacy
- Cloudflare, Inc. – bezpečnostní a výkonnostní cookies pro ochranu webu. Zásady: cloudflare.com/privacypolicy
Na cookies nastavené třetími stranami nemáme plnou kontrolu a doporučujeme seznámit se s jejich individuálními zásadami ochrany dat.
5. Jak spravovat a mazat cookies
Souhlas s nepovinými cookies udělujete prostřednictvím banneru zobrazeného při první návštěvě webu. Souhlas lze kdykoli odvolat – stačí vymazat cookies v nastaveních prohlížeče. Pokud cookies zakážete, základní funkce webu zůstanou dostupné, avšak některé pokročilejší funkce mohou být omezeny.
Postup správy cookies ve vybraných prohlížečích:
- Google Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a jiná data webů
- Mozilla Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
- Microsoft Edge: Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Soubory cookie
- Apple Safari: Předvolby → Soukromí → Spravovat data webů
- Opera: Nastavení → Rozšířené → Soukromí a zabezpečení → Nastavení obsahu
Více informací o správě cookies naleznete na webové stránce allaboutcookies.org, která nabízí průvodce nezávisle na konkrétním prohlížeči.
6. Cookies a mobilní zařízení
Na mobilních zařízeních s operačním systémem iOS nebo Android lze soubory cookies spravovat v nastaveních příslušného mobilního prohlížeče (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Nativní mobilní aplikace, pokud jsou nainstalované, mohou využívat jiné identifikátory (např. reklamní identifikátor IDFA nebo GAID), které podléhají odlišným pravidlům správy v nastavení operačního systému.
7. Právní základ zpracování dat prostřednictvím cookies
Nezbytné cookies zpracováváme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), neboť jsou nezbytné pro provoz webu. Analytické, funkční a marketingové cookies zpracováváme výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas je zcela dobrovolný a jeho odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
8. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady cookies mohou být průběžně aktualizovány v reakci na změny v technologiích, právních předpisech nebo naší obchodní praxi. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedeným datem poslední úpravy. Při zásadních změnách vás upozorníme prostřednictvím výrazného oznámení na webu nebo e-mailem.
9. Kontakt
Máte-li dotazy týkající se používání cookies nebo chcete-li odvolat souhlas, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 731 284 960
- Adresa: Raskelo.Eu s.r.o., Náměstí Svobody 14, 110 00 Praha 1